DIRITTO DI CAMBIO IN ITALIA E ALL'ESTERO
Per esercitare il diritto di cambio, Il cliente dovrà inviare una comunicazione riguardo il cambio e rispedire il prodotto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, la spedizione sarà a carico dell'acquirente. Una volta ricevuto il pacco Horus si impegnerà ad Inviare un nuovo prodotto di egual valore al destinatario a nostre spese o a provvedere al rimborso in caso di reso. Per qualsiasi info contatta il nostro servizio clienti tramite email info@horusunglasses.com, Instagram o What's app.
Per potersi avvalere del diritto di recesso i pacchi devono essere restituiti nella medesima condizione in cui sono stati ricevuti e dunque senza difetti e conformita', completi di tutto il packaging e inclusi di eventuali omaggi inseriti.
In caso contrario Horus sunglasses si avvale del diritto di non accettare il recesso e dunque di non procedere al rimborso. L'ordine verra' dunque nuovamente spedito al destinatario.
DIFETTI E CONFORMITÀ
All'atto della consegna l'Acquirente deve controllare i beni ricevuti e, qualora riscontri evidenti anomalie o Difetti, deve darne Comunicazione al venditore Entro 1 giorno dall'acquisto. In Caso di Difetto di Conformità, Horus provvederà al Ripristino della Conformità del prodotto Mediante sostituzione dell'ordine acquistato o Totale risarcimento se richiesto. Per qualsiasi info contatta il nostro servizio clienti tramite email info@horusunglasses.com, Instagram o What's app.
RIMBORSI
I rimborsi verranno effettuati non prima che il prodotto sia arrivato in sede Horus. Qualsiasi prodotto danneggiato da parte del cliente non sarà elegibile al rimborso. Per qualsiasi info contatta il nostro servizio clienti tramite email info@horusunglasses.com, Instagram o What's app.